আনন্দের জন্য খেলুন, আসক্তির জন্য নয়। Pojok বিশ্বাস করে বিনোদন তখনই সত্যিকারের উপভোগ্য হয় যখন সেটা নিয়ন্ত্রিত ও সচেতন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি আপনাকে সবসময় নিরাপদ রাখে।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো সচেতনভাবে, পরিকল্পিতভাবে এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং বা বেটিং উপভোগ করা। Pojok-এর মতে, দায়িত্বশীল খেলা কোনো কঠিন নিয়মের বেড়াজাল নয় — এটা আসলে বিনোদনকে দীর্ঘমেয়াদে টেকসই ও আনন্দদায়ক রাখার একটি সহজ পদ্ধতি।
প্রতিটি মানুষ আলাদা। কারো কাছে সপ্তাহে একবার খেলা স্বাভাবিক, কারো কাছে প্রতিদিন একটু খেলা উপভোগের অংশ। কিন্তু যখন খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, পরিবারের সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হয়, বা আর্থিক চাপ তৈরি হয় — তখন সেটা সমস্যায় পরিণত হয়। Pojok চায় এমন পরিস্থিতি যাতে কখনোই না আসে।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলার কার্যক্রম শুধু নিয়ম নয়, এটা একটা প্রতিশ্রুতি — আপনার প্রতি, আপনার পরিবারের প্রতি এবং সমাজের প্রতি। Pojok বিশ্বাস করে যে একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
মনে রাখবেন: বেটিং বা গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ হওয়া উচিত নয়।
Pojok শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল মূল্যবোধের অংশ হিসেবে গণ্য করে। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি সুস্থ গেমিং পরিবেশ তৈরি করা শুধু আমাদের ব্যবসায়িক দায়িত্ব নয়, এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্বও।
Pojok-এর প্রতিটি টিম মেম্বার দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম বিশেষভাবে সংকটময় পরিস্থিতিতে সহায়তা করতে সক্ষম।
Pojok সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। এই নিয়ম আমরা অত্যন্ত কঠোরভাবে অনুসরণ করি।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Pojok আপনাকে নিজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দেয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত সীমাগুলো নিজে নিজে সেট করতে পারবেন:
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য — এটা আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়েছে।
যদি মনে হয় বিরতি নেওয়া দরকার, Pojok-এর স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রোগ্রাম আপনার জন্যই তৈরি। এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারবেন।
স্ব-বর্জন চলাকালীন সময়ে Pojok আপনাকে কোনো প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে না। বর্জন সক্রিয় থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও তা বাতিল করা হবে।
স্ব-বর্জন সক্রিয় করা একটি সাহসী ও বুদ্ধিমানের সিদ্ধান্ত। এটি দুর্বলতার চিহ্ন নয় — বরং এটা প্রমাণ করে আপনি নিজের যত্ন নিতে জানেন।
কখনো কখনো আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না যে গেমিং আমাদের জীবনে কতটা প্রভাব ফেলছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাথে সাথে বিরতি নিন এবং সহায়তা নিন:
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণ দেখা দিলেও এটাকে হালকাভাবে নেবেন না। Pojok-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
Pojok একা নয় — আমরা চাই আপনি প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন। গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য চিকিৎসা ও পরামর্শ গ্রহণ সম্পূর্ণ স্বাভাবিক।
আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected] — আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেব।
আপনার পরিবারের কেউ যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক হয় বা গেমিংয়ের ঝুঁকিতে থাকে, তাহলে অভিভাবক হিসেবে আপনিও ব্যবস্থা নিতে পারেন।
পরিবারের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন গেমিং নিয়ে। সচেতনতাই সবচেয়ে বড় সুরক্ষা।
Pojok আপনার হাতে রেখেছে একাধিক সুরক্ষা ব্যবস্থা, যাতে খেলা সবসময় আনন্দদায়ক থাকে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা, বাজির সীমা এবং ক্ষতির সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। আপনার বাজেটের বাইরে যাওয়ার সুযোগ থাকবে না।
কতক্ষণ খেলছেন তার রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন পাবেন। নির্ধারিত সময় হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করা হবে এবং বিরতি নিতে উৎসাহিত করা হবে।
যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে বন্ধ রাখুন। বর্জন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হবে না।
আপনার গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত যেকোনো সময় দেখুন। স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে সম্পূর্ণ ট্র্যান্সেকশন লগ সংরক্ষিত থাকে।
নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাই নিশ্চিত করে যে কেবল ১৮+ ব্যক্তিরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। আমাদের KYC প্রক্রিয়া কঠোর ও নির্ভরযোগ্য।
যেকোনো সময় আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত আমাদের টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করে।
নিচের চেকলিস্টটি দিয়ে বুঝুন আপনার গেমিং অভ্যাস স্বাস্থ্যকর কিনা।
খেলার আগে বাজেট নির্ধারণ করেন এবং সেই সীমা মেনে চলেন।
হেরে গেলেও সহজেই ছেড়ে দিতে পারেন এবং মেনে নিতে পারেন।
গেমিং আপনার পরিবার, কাজ বা সামাজিক জীবনে বাধা দেয় না।
গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখেন, আয়ের পথ হিসেবে নয়।
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে গেমিং নিয়ে খোলামেলা কথা বলতে পারেন।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেললেন, কত টাকা ব্যয় করলেন তা লিখে রাখুন। এটি আপনাকে নিজের অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন রাখবে।
সপ্তাহে নির্দিষ্ট কয়েকটি দিন ও নির্দিষ্ট সময়ে খেলার পরিকল্পনা করুন। বাকি সময় পরিবার ও অন্য কাজের জন্য রাখুন।
মাসিক বিনোদন বাজেটের একটি নির্দিষ্ট অংশই কেবল গেমিংয়ের জন্য বরাদ্দ রাখুন। এর বাইরে যাবেন না।